Política de Frete
Política de Frete MV PROMOÇÕES
Introdução
A MV PROMOÇÕES está comprometida em garantir que sua compra seja entregue de maneira eficiente e segura. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência de compra satisfatória desde o momento do pedido até a entrega do produto.
Prazos de Entrega
Nossos prazos de entrega variam de 07 a 25 dias úteis, dependendo da região. Isso se deve ao tempo necessário para processar o pedido e ao prazo de trânsito da transportadora.
Custos de Frete
A MV PROMOÇÕES oferece entrega gratuita para todos os endereços no Brasil, sem nenhum custo adicional para nossos clientes.
Rastreamento de Pedidos
Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com o código de rastreamento do pedido. Assim, poderá acompanhar o status e a localização do seu pacote em tempo real.
Processamento de Pedidos
Os pedidos são processados dentro de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Uma vez processado, o pedido é enviado para o endereço fornecido no momento da compra.
Possíveis Atrasos
Embora nos esforcemos para garantir entregas dentro dos prazos estimados, atrasos podem ocorrer devido a circunstâncias imprevistas, como condições climáticas adversas ou problemas com a transportadora. Nesses casos, comunicaremos os clientes sobre o atraso o mais rápido possível.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É de suma importância preencher corretamente os dados de entrega no momento da compra. Se o produto não for entregue devido a um endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.
Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de frete ou se precisar de assistência com seu pedido, por favor, entre em contato conosco através da seção de contato em nosso site. Estamos aqui para ajudar!
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: mvpromocoes81@gmail.com